Condizioni generali di garanzia

La garanzia regola tutti gli utensili o apparecchiature da noi prodotti e/o trattati e da noi divisi per famiglie:

  • Utensili a batteria (colore AZZURRO)
  • Utensili pneumatici (colore ARANCIO)
  • Utensili e apparati elettrici (colore GIALLO)
  • Apparecchiature idrauliche (colore VERDE)

Ha durata di 1 anno e diventa di 2 anni se l'utensile/apparecchiatura viene registrato entro 30 gg dalla data di acquisto.

La garanzia, in caso di applicazioni industriali è di 1 anno.

Ogni utensile/apparecchiatura deve essere registrato singolarmente sul sito www.abrex-system-tools.com.

La garanzia legata agli utensili e apparecchiature copre tutti i difetti di fabbricazione ed eventuali materiali difettosi con il quale sono costruiti.

Affinchè la garanzia sia valida le parti difettose o malfunzionanti devono essere conservate e spedite previa comunicazione.

La garanzia non copre l'utensile o apparecchio nei casi sottocitati:

  • Sottoposto a urti o cadute accidentali
  • Danni da trasporto
  • Utilizzi impropri in ambienti non idonei ed esposti a temperature estreme
  • Danni causati dall'utilizzo di accessori non originali
  • Mancata lubrificazione dell'utensile (nel caso di utensili pneumatici)
  • Particolari dell'utensile o apparecchiatura soggetti ad usura
  • Manutenzione di terzi e/o da centri non autorizzati dal produttore
  • Malfunzionamenti dovuti a manomississioni dell'utensile o apparecchio effettuati dal cliente e/o da terzi

Le riparazioni effettuate in regime di garanzia non estendono il periodo di garanzia stesso.

Registra il tuo prodotto

NOTA sulla Normativa sulla Sicurezza dei prodotti resi guasti relativi solo ai prodotti da noi definiti con colore GIALLO.

La normativa sulla sicurezza CEI 107/43/44 delibera che:

"Gli elettroutensili per concezione sono composti da una parte elettrica ed una meccanica che nel normale funzionamento, devono agire contemporaneamente. Durante la riparazione di un utensile, dopo aver verificato il guasto e quindi rimosse le parti ritenute difettose, è necessario rimontarlo e collaudarlo con molta attenzione e precisione. Nell'evenienza che la riparazione NON venga effettuata, a seguito di una richiesta del cliente (ad esempio, PREVENTIVO NON ACCETTATO) , l'utensile DEVE ESSERE NECESSARIAMENTE RESTITUITO SMONTATO. Questa procedura dettata dalla normativa di sicurezza CEI 107/43/44 è indispensabile per garantire l'incolumità degli utilizzatori, dato che un utensile rimontato ma non riparato non garantirebbe l'isolamento elettrico necessario. In conclusione dovendo sempre proteggere e garantire un'adeguata sicurezza agli utilizzatori, ci atterremo scrupolosamente alle disposizioni citate."

La sopracitata normativa verrà da noi estesa anche agli altri utensili della nostra gamma. 

Non accettando il preventivo, l'utensile verrà restituito smontato come imposto dalla normativa sulla sicurezza CEI 107/43/44.

Si tiene a precisare che la NON ACCETTAZIONE DELLA RIPARAZIONE E LA RESTITUZIONE DELL'UTENSILE comporterà in ogni caso l'addebito forfettario di € 30,00 + IVA oltre alle normali spese di spedizione.